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专业才是实力之东营婚纱影楼的服务水平

发布时间:2013-01-25
导读:作为一名在东营婚纱影楼工作七年的门市小姐,张瑾见惯了各种类型的顾客,也积累的了丰富的服务经验。今天我们就通过她的视角来了解下她如何才能为前来咨询的新人们提供满意的服务呗。首先在客人进门之后一定要笑脸相迎,这是大家都知道的服务态度。毕竟,人家是来消费的,你耷拉着脸也说不过去,所以热情真诚是最主要的衡量...

作为一名在东营婚纱影楼工作七年的门市小姐,张瑾见惯了各种类型的顾客,也积累的了丰富的服务经验。今天我们就通过她的视角来了解下她如何才能为前来咨询的新人们提供满意的服务呗。

 


首先在客人进门之后一定要笑脸相迎,这是大家都知道的服务态度。毕竟,人家是来消费的,你耷拉着脸也说不过去,所以热情真诚是最主要的衡量指标。我们需要和消费者进行充分的沟通,了解他们对于婚照的具体要求,然后再结合东营婚纱影楼能够提供的各种服务进行介绍,让他们了解自己能够在这里获得满意的拍摄。客人最关心的当然是价钱了,这时你就需要结合先前的谈话与工作经验,判断他们大致能接受的价位,然后重点进行这方面的介绍。东营婚纱影楼的服务质量还是能够满足大多消费者的需求的,所以,要充分体现自己的优势所在,让他们能够感受到门市小姐的专业与真挚,为签下订单留下良好的铺垫。在客人决定在东营婚纱影楼消费后,就需要服务人员确定好协议事项,保障双方的利益,并介绍拍摄的注意事项啦。

  

 

 

 

 

 

 

 

 

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